Får du ikke logget inn kan du ringe oss på 915 04800, så hjelper vi deg. Får du logget inn i nettbanken, kan vi hjelpe deg via chat. Du kan også ta kontakt med oss på 915 04800. Du kan bestille en ny kodebrikke ved å logge deg inn i nettbanken og starte en chat med oss, eller ved å benytte vårt bestillingsskjema.
Hvordan logge inn i DNB nettbank?
Dersom du har BankID/BankID på mobil fra DNB kan du logge deg inn i den private nettbanken med fødselsnummer (11 siffer) og kodebrikke fra DNB eller BankID-app. Gå til Innstillinger – BankID på mobil og følg instruksjonene på skjermen. Du får en SMS når opprettelsen er fullført og klar til bruk.
Hvordan logge inn med BankID på mobil?
Hvordan logge inn med BankID på mobil
- Gå til den tjenesten du ønsker å logge inn til (f.
- Velg BankID i ID-porten.
- Skriv inn fødselsnummer.
- Velg BankID på mobil.
- Skriv inn mobilnummer (8 siffer).
- Du får nå opp ett referanseord på skjermen.
Hvorfor får jeg ikke logget inn med BankID?
Løsning: Prøv å lukke nettleser og åpne på nytt, eller bytte nettleser og logg inn på nytt. Hvis problemet ikke løser seg, kan du ta kontakt med oss for å få hjelp. Gjelder hvis engangskode fra engangskode-appen er brukt på BankID på mobil, i stedet for på BankID. Løsning: Velg BankID og logg inn på nytt.
Kommer ikke inn på mobilbank DNB? – Related Questions
Hva er forskjell på BankID app og BankID på mobil?
Med BankID–app får du en raskere og sikrere innlogging. BankID på mobil skal erstattes av BankID på app, men dette skjer ikke over natta. Tjenesten skal gradvis fases ut, men de aller fleste vil ha tilgang til den en god stund framover. Kodebrikken skal også bestå.
Hvordan legitimere seg i DNB?
Flere av våre kontorer er åpne for legitimering
- Norsk førerkort fra 1998 eller nyere.
- Bankkort fra annen norsk bank, med bilde.
- Norsk utlendingspass eller norsk reisebevis for flyktninger.
- norsk eller utenlandsk pass.
- norsk nasjonalt ID-kort og ID kort fra EU/EØS land.
Hva gjør jeg når BankID ikke virker?
Ved problemer med din BankID skal du som regel ta kontakt med den banken som har utstedt din BankID. De vil hjelpe deg når du har problemer eller spørsmål om din BankID, eller om du vil sperre BankID. Samtidig er det mye du kan finne svar på selv. Se svar på spørsmål vi ofte får, eller prøv en test under.
Hvorfor virker ikke BankID-app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.
Hvorfor funker ikke engangskoden min?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.
Kommer ikke inn på helsenorge med BankID?
Har du problem med å logge inn med BankID? Dersom du ikkje får logga inn med BankID kan det vere noko som er feil med innstillingane på datamaskina di. Du kan teste innstillingane dine på denne sida. Dersom du ikkje finn feil, tilrår vi at du tek kontakt med banken din.
Når forsvinner BankID på mobil?
Dersom du havner i en situasjon hvor du må bytte SIM-kort, og dette skjer etter 1. september 2022, vil du også miste din BankID på mobil-tilgang. Da må du begynne å bruke engangskode-appen som mobilt alternativ.
Hvor lenge varer BankID?
Din BankID er normalt gyldig i to år. Det kan skje endringer og oppgraderinger i løsningen som kan tvinge frem fornying på et tidligere tidspunkt. BankID blir automatisk fornyet av banken.
Hva erstatter BankID på mobil?
BankID på mobil ersattes av app
BankID på app erstatter BankID på mobil. Det blir en gradvis overgang og kodebrikken består for alle som ønsker å bruke den.
Er BankID og BankID på mobil det samme?
BankID og BankID på mobil er begge tjenester for sikker digital identifisering og signering. BankID på mobil blir lagret i SIM-kortet til mobiltelefonen din. Derfor trenger du kun mobilen din og en egenvalgt kode (ID-PIN), ikke kodekort eller kodebrikke. Vanlig BankID er derimot lagret hos banken som utstedte den.
Er det trygt å bruke BankID når jeg logger inn?
Ja! BankID-app er minst like sikkert som den fysiske kodebrikken. Med BankID-app finnes det ikke lenger en engangskode som svindlerne kan stjele eller lure til seg. Du må fortsatt oppgi ditt personlige passord for å fullføre identifiseringen med BankID.
Har DNB BankID app?
Alle med BankID fra DNB kan laste ned BankID-appen. Laster du ned den, får du «kodebrikken» også på mobilen. Appen bruker du sammen med BankID-passordet ditt, det samme passordet som du bruker sammen med kodebrikken.
Hvordan aktivere BankID-app?
Har du en bank som støtter appen, kan du aktivere den med BankID eller BankID på mobil. I enkelte banker kan du i tillegg aktivere appen med koder på SMS og e-post. Last ned BankID–app for iOS og Android, og se hvordan innlogging med app fungerer.
Hva skjer om man ikke legitimerer seg DNB?
Hvis banken ikke oppnår kontakt med kunden etter flere forsøk over lengre tid, kan kundens kontoer blir sperret. Sperring er imidlertid siste utvei, og kunder som opplever dette kan når som helst ta kontakt og legitimere seg med gyldig oppdatert informasjon.
Hva skjer hvis jeg ikke legitimerer meg DNB?
Dersom banken ikke har registrert tilstrekkelig informasjon eller dokumentasjon på kunden, ber vi dem legitimere seg på nytt. Det er nå tilfelle for kunder over hele landet, og DNB kontakter dem det gjelder puljevis. Banken henter kun dokumentasjon i tilfeller hvor det er nødvendig og i henhold til regelverket.
Hvordan legitimere seg digitalt?
Kunder med smarttelefon og gyldig ID-dokumenter kan enten legitimere seg via BankID-appen, eller med PC og QR-kode fra mobil.