Løsning: Prøv å lukke nettleser og åpne på nytt, eller bytte nettleser og logg inn på nytt. Hvis problemet ikke løser seg, kan du ta kontakt med oss for å få hjelp. Gjelder hvis engangskode fra engangskode-appen er brukt på BankID på mobil, i stedet for på BankID. Løsning: Velg BankID og logg inn på nytt.
Hvordan vet jeg om jeg har BankID?
Er du i tvil om du har BankID eller ikke, kontakt bank eller gjør en test her. Har du BankID kan du sjekke hvilken bank du har den fra på Min BankID øverst til høyre på siden. Kontakt banken din for å få BankID. I mange banker kan du bestille BankID selv i nettbanken.
Hvorfor virker ikke BankID på mobil?
Får du ikke til å bruke BankID på mobil kan du forsøke følgende: La mobilen være avslått i minst ett minutt, ta ut og inn SIM-kort, og prøv på nytt. Se etter oppdateringer til mobilen. Hvis du finner en tilgjengelig oppdatering, last den ned og slå så telefonen av og på.
Hvordan bruker man BankID på mobil?
Slik aktiverer du BankID-appen:
- Aktiver appen med BankID på mobil.
- Aktiver appen med kodebrikke.
- Aktiver appen med kodeord på sms og e-post (i enkelte banker)
Kommer ikke inn på BankID? – Related Questions
Hva er forskjellen på BankID og BankID på mobil?
I vanlig (banklagret) BankID ligger hemmelighetene knyttet til din personlige elektroniske identitet sikkert lagret hos banken. Du må derfor taste både passord og sikkerhetskode for å bruke denne. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort.
Hva er ID PIN på BankID?
Du kan velge en PIN-kode for BankID på mobil som er på 4-8 siffer. Bruk av flere siffer vil øke sikkerheten. Du kan når som helst endre denne PIN-koden for BankID på mobil. Som regel går du til Innstillinger, men det vil variere fra telefon til telefon.
Hvordan aktivere BankID på ny mobil?
Hvis du bytter SIM-kort må du aktivere BankID på mobil på nytt i nettbanken din. Ta kontakt med banken din om du trenger hjelp eller trenger nytt personlig passord til BankID med kodebrikke eller app. Hvis du bytter telefon og beholder samme SIM-kort, vil BankID på mobil fungere som før.
Skal BankID på mobil avvikles?
Digital betaling ved hjelp av BankID på mobil fases ut til fordel for ny app. Utfasingen starter i september, og målet er at BankID skal kunne brukes livet ut.
Hvordan installere BankID app?
Slik laster du ned BankID-appen
Appen kan lastes ned fra App Store eller Google Play. Forutsetningene er at du har mobiltelefon med operativsystemene iOS 12, Android 6 eller nyere. Du kan aktivere appen med BankID på mobil, vanlig BankID eller ved å få tilsendt kode.
Er det trygt å bruke BankID når jeg logger inn?
BankID er en elektronisk legitimasjon for sikker identifisering og signering på nett. I stedet for kulepenn, pass og papir, kan du bruke BankID med app eller kodebrikke.
Er mobilbank og nettbank det samme?
Mobilbank er enkelt og greit en app som du kan laste ned på telefonen og dermed få en mobilversjon av nettbanken. Navnet mobilbank kan nok lett forveksles med BankID på mobil, men er altså ikke det samme. Med mobilbanken har du tilgang til de aller fleste funksjonene i nettbanken – rett fra mobiltelefonen.
Når trenger man BankID?
Med BankID får du en trygg, sikker og enkel elektronisk ID som kan brukes til blant annet til innlogging i nettbanken og på offentlige nettsider. En og samme BankID kan brukes på tvers av de bankene du har kundeforhold i. BankID er imidlertid langt mer enn bare en innloggingsmekanisme i nettbank.
Hvordan aktivere BankID?
Kontakt banken din for å få BankID
For å få BankID må du møte opp i banken din. Der viser du passet ditt, og du får god hjelp til å aktivere din digitale identitet. Det er også banken som hjelper deg hvis du skulle ha spørsmål eller får problemer med BankID.
Hvorfor får jeg ikke aktivert BankID app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.
Hvordan logge inn på BankID-appen?
- Velg BankID i ID-porten.
- Skriv inn fødselsnummer, 11 siffer.
- Velg innloggingen “BankID med app“
- Godkjenn engangskode i appen på mobilen din.
- Skriv inn personlig passord.
Hva gjør jeg når BankID ikke virker?
Ved problemer med din BankID skal du som regel ta kontakt med den banken som har utstedt din BankID. De vil hjelpe deg når du har problemer eller spørsmål om din BankID, eller om du vil sperre BankID. Samtidig er det mye du kan finne svar på selv. Se svar på spørsmål vi ofte får, eller prøv en test under.
Hvor lang tid tar det å aktivere BankID app?
Trykk Fortsett for å logge inn med BankID på mobil en siste gang. Du må fullføre aktiveringen innen to timer etter at du fikk varsling fra appen. Det er de samme stegene som over (1-6).
Hvorfor får jeg ikke logget inn på nettbank?
Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken.
Hvor finner jeg engangskode?
Hvordan får jeg engangskode-appen?
- Sjekk at din kontaktinformasjonen din er riktig i mobil- eller nettbanken.
- Last ned engangskode-appen i AppStore eller Google Play.
- Trykk på Kom i gang.
- Har du allerede mottatt koder?
- Fyll inn samme kontaktinformasjon som du har i mobil- eller nettbanken.
Kommer ikke inn på engangskode?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.