Får du ikke til å bruke BankID på mobil kan du forsøke følgende: La mobilen være avslått i minst ett minutt, ta ut og inn SIM-kort, og prøv på nytt. Se etter oppdateringer til mobilen. Hvis du finner en tilgjengelig oppdatering, last den ned og slå så telefonen av og på.
Hvordan logge inn på DNB?
Dersom du har BankID/BankID på mobil fra DNB kan du logge deg inn i den private nettbanken med fødselsnummer (11 siffer) og kodebrikke fra DNB eller BankID-app. Gå til Innstillinger – BankID på mobil og følg instruksjonene på skjermen. Du får en SMS når opprettelsen er fullført og klar til bruk.
Hvordan laste ned ny BankID-app?
Slik laster du ned BankID-appen
Appen kan lastes ned fra App Store eller Google Play. Forutsetningene er at du har mobiltelefon med operativsystemene iOS 12, Android 6 eller nyere.
Hvordan opprette ny mobilbank?
Last ned mobilbank appen fra appstore eller google play og følg anvisningene. Mobilbanken aktiveres med BankID. Deretter bruker du en selvlaget PIN eller fingeravtrykk for å logge inn.
Hvorfor kommer jeg ikke inn på mobilbank? – Related Questions
Kan ikke logge inn på DNB?
Får du ikke logget inn kan du ringe oss på 915 04800, så hjelper vi deg. Får du logget inn i nettbanken, kan vi hjelpe deg via chat. Du kan også ta kontakt med oss på 915 04800. Du kan bestille en ny kodebrikke ved å logge deg inn i nettbanken og starte en chat med oss, eller ved å benytte vårt bestillingsskjema.
Hvordan logge inn på BankID app?
- Velg BankID i ID-porten.
- Skriv inn fødselsnummer, 11 siffer.
- Velg innloggingen “BankID med app“
- Godkjenn engangskode i appen på mobilen din.
- Skriv inn personlig passord.
Hva kommer i stedet for BankID på mobil?
Med BankID-app får du en raskere og sikrere innlogging. BankID på mobil skal erstattes av BankID på app, men dette skjer ikke over natta. Tjenesten skal gradvis fases ut, men de aller fleste vil ha tilgang til den en god stund framover.
Er BankID på mobil gratis?
Når du bruker engangskode-appen, taster du bare inn fødselsnummeret ditt. Da får du automatisk opp et varsel på mobilen, som du enkelt godkjenner med finger eller fjes. Og så er du innlogget – helt gratis!
Hvordan bruker man BankID på mobil?
Hvordan bruke BankID på mobil som kodebrikke
- Velg vanlig BankID med koder fra banken din – les dokumentet og huk av for at innholdet er lest og forstått.
- Skriv inn fødselsnummeret ditt.
- Velg BankID på mobil ved å klikke på “Velg annen BankID“-lenken, eller klikk på den blå pilen øverst til venstre i BankID-vinduet.
Når forsvinner BankID på mobil?
Dersom du havner i en situasjon hvor du må bytte SIM-kort, og dette skjer etter 1. september 2022, vil du også miste din BankID på mobil-tilgang. Da må du begynne å bruke engangskode-appen som mobilt alternativ.
Hva er forskjell på BankID app og BankID på mobil?
BankID-appen er en digital kodebrikke, som kan brukes i stedet for den fysiske kodebrikken når du skal logge inn eller signere med BankID. Appen brukes sammen med ditt personlige BankID-passord. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort.
Er BankID og BankID på mobil det samme?
BankID og BankID på mobil er begge tjenester for sikker digital identifisering og signering. BankID på mobil blir lagret i SIM-kortet til mobiltelefonen din. Derfor trenger du kun mobilen din og en egenvalgt kode (ID-PIN), ikke kodekort eller kodebrikke. Vanlig BankID er derimot lagret hos banken som utstedte den.
Hvorfor får jeg ikke aktivert BankID app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.
Hvordan aktiverer BankID?
For å få BankID må du møte opp i banken din. Der viser du passet ditt, og du får god hjelp til å aktivere din digitale identitet. Det er også banken som hjelper deg hvis du skulle ha spørsmål eller får problemer med BankID.
Hva gjør jeg når BankID ikke virker?
Ved problemer med din BankID skal du som regel ta kontakt med den banken som har utstedt din BankID. De vil hjelpe deg når du har problemer eller spørsmål om din BankID, eller om du vil sperre BankID. Samtidig er det mye du kan finne svar på selv. Se svar på spørsmål vi ofte får, eller prøv en test under.
Hvor får jeg QR kode fra banken?
Last ned BankID-appen, så er du klar til å legitimere deg overfor banken. Banken starter som regel prosessen – og du vil bli guidet til rett sted i nettbanken eller mobilbanken – enten det er en knapp, lenke eller en QR–kode som du skanner fra mobilen din.
Hva skjer om man ikke legitimerer seg DNB?
Hvis banken ikke oppnår kontakt med kunden etter flere forsøk over lengre tid, kan kundens kontoer blir sperret. Sperring er imidlertid siste utvei, og kunder som opplever dette kan når som helst ta kontakt og legitimere seg med gyldig oppdatert informasjon.
Hvordan logge inn med QR kode?
Du kan
logge inn i nettbanken ved å bruke
QR–
kode.
Lukk nettleseren og start på nytt igjen.
- Hold telefonen i ro når du scanner QR–koden.
- Hele QR–koden skal være i klammene.
- Ikke ha kameraet for nært skjermen.
- Sørg for at noe ikke dekker over kameraet.
Hvordan få ny engangskode?
Har du behov for ny kodebrikke eller annen engangskodeløsning, ta kontakt med banken din. Det er bankene som utstyrer deg med engangskode-løsning til din BankID.
Kommer meg ikke inn på engangskode?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.