– Virker ikke kodebrikken? Sjekk at du ikke holder den opp ned, råder Undrum. – Når kodebrikken viser tall, men du likevel ikke får den til å virke, så er årsaken oftest at du holder den opp ned. Vi får henvendelser hvor dette er løsningen nesten hver dag, så sjekk gjerne dette før du kontakter banken, foreslår han.
Hvorfor får jeg ikke logget inn på DNB?
Får du ikke logget inn kan du ringe oss på 915 04800, så hjelper vi deg. Får du logget inn i nettbanken, kan vi hjelpe deg via chat. Du kan også ta kontakt med oss på 915 04800. Du kan bestille en ny kodebrikke ved å logge deg inn i nettbanken og starte en chat med oss, eller ved å benytte vårt bestillingsskjema.
Har DNB problemer i dag?
Problemene med nettbanken, betalinger og overføringer er nå løst, og vi beklager på det sterkeste alle problemer dette har skapt for våre kunder.
Hvordan logge inn i DNB uten kodebrikke?
BankID med kodebrikke eller app
Hvis du har andre påloggingsmuligheter enn BankID (for eksempel BankID på mobil), kan du logge deg inn i nettbanken og få et engangspassord tilsendt på SMS. Hvis du ikke har andre påloggingsmuligheter kan du kontakte oss på 915 04800, så hjelper vi deg.
Hvorfor funker ikke kodebrikken min? – Related Questions
Har kodebrikke men ikke BankID?
Ikke alle bankkunder som har kodebrikke, har BankID. Kodebrikken benyttes både til alternativ innlogging uten BankID og til BankID. Denne alternative påloggingsmetoden med kodebrikke og kode, kan kun benyttes for tilgang til egen nettbank. Er du i tvil om du har BankID eller ikke, kontakt bank eller gjør en test her.
Hvor lenge varer en kodebrikke?
Din BankID er normalt gyldig i to år. Det kan skje endringer og oppgraderinger i løsningen som kan tvinge frem fornying på et tidligere tidspunkt.
Hvordan bruke BankID uten kodebrikke?
Mange ønsker en løsning uten kodebrikke. Da kan man aktivere BankID på mobil fra nettbanken eller benytte en engangskode-app dersom banken har det.
Hvordan legitimere seg i DNB?
Flere av våre kontorer er åpne for legitimering
- Norsk førerkort fra 1998 eller nyere.
- Bankkort fra annen norsk bank, med bilde.
- Norsk utlendingspass eller norsk reisebevis for flyktninger.
- norsk eller utenlandsk pass.
- norsk nasjonalt ID-kort og ID kort fra EU/EØS land.
Kan man bruke andre sin kodebrikke?
Med tilgang til BankID kan man i praksis ta over en annen persons identitet. De kan gjennomføre betalinger, søke om lån, pantsette boligen, og få tilgang til en rekke helseopplysninger og offentlige tjenester. Da du signerte avtalen om BankID, bekreftet du at passord og kodebrikke aldri skal deles med andre.
Hvor lang tid tar det før man får ny kodebrikke?
Det tar 7-9 dager før du får kodebrikken i postkassen.
Hvordan aktivere kodebrikken?
For å logge inn i nettbanken første gang, må du taste inn personnummer, sikkerhetskode fra brikken og tilslutt personlig kode. Førstegangspassord vil du motta fra banken som har utstedt BankID-brikken din.
Hvorfor får jeg ikke logget inn på nettbank?
Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken.
Hvordan starte kodebrikke?
Når du tar i bruk
kodebrikken for første gang lager du din personlige PIN-kode. Den skal være på 4 siffer.
Første gangs oppstart av kodebrikken
- Finn frem kodebrikken og startkoden som du har fått på SMS eller brev.
- Tast din startkode og trykk OK.
- Tast din valgte PIN-kode og trykk OK.
Kommer ikke inn på engangskode?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.
Hva gjør man med gammel kodebrikke?
– Aldri kast kodebrikken
Om du har BankID påmobil, legg den i en skuff sammen med passet og ta den frem ved “høytidelige” anledninger slik at du husker ditt personlige passord også, sier Steinsland.
Hvorfor virker ikke BankID app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.
Hvordan virker en kodebrikke?
Ved å legge tidspunkt og din unike nøkkel inn i algoritmen, regner brikken ut en sifferkode. Det er denne som vises på skjermen. Når du sender denne koden til banken din, kan banken gjøre det samme: Legge tidspunkt og din unike nøkkel inn i algoritmen, og få frem en kode i sine systemer.
Hvorfor blir BankID sperret?
Den vanligste grunnen til at din BankID er sperret er at du har forsøkt å logge deg på med feil kode mer enn tre ganger. Pust rolig og ta kontakt med banken din, så hjelper de deg med å åpne din BankID igjen.
Hvordan få ny kodebrikke?
Hvordan bestiller jeg ny kodebrikke
Har du behov for ny kodebrikke eller annen engangskodeløsning, ta kontakt med banken din. Det er bankene som utstyrer deg med engangskode-løsning til din BankID.
Når går kodebrikken ut?
Ved å logge deg inn på «Min BankID» på nettsidene til BankID, kan du finne ut hvor lenge sertifikatet ditt varer og om du har en aktiv BankID med kodebrikke. Har du ikke det, må må du bestille en ny i banken din før du får aktivert BankID på app, opplyser Steinsland.