Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken.
Har DNB problemer med nettbank?
Problemene med nettbanken, betalinger og overføringer er nå løst, og vi beklager på det sterkeste alle problemer dette har skapt for våre kunder.
Kommer ikke inn på BankID mobil?
Får du ikke til å bruke BankID på mobil kan du forsøke følgende: La mobilen være avslått i minst ett minutt, ta ut og inn SIM-kort, og prøv på nytt. Se etter oppdateringer til mobilen. Hvis du finner en tilgjengelig oppdatering, last den ned og slå så telefonen av og på.
Kommer meg ikke inn på BankID?
Ved problemer med din BankID skal du som regel ta kontakt med den banken som har utstedt din BankID. De vil hjelpe deg når du har problemer eller spørsmål om din BankID, eller om du vil sperre BankID.
Hvorfor får jeg ikke logget inn på nettbank? – Related Questions
Hvorfor funker ikke BankID på mobil DNB?
Fra og med 1. september 2022 vil BankID på mobil gradvis fases ut og erstattes med en app. Det betyr at hvis du kjøper ny mobil, bytter abonnement eller skifter SIM-kort etter 1. september, vil du også miste tilgangen til BankID på mobil.
Hvorfor blir BankID sperret?
Den vanligste grunnen til at din BankID er sperret er at du har forsøkt å logge deg på med feil kode mer enn tre ganger. Pust rolig og ta kontakt med banken din, så hjelper de deg med å åpne din BankID igjen.
Er det problemer med BankID nå?
Nå kan du enkelt sjekke driftstatus på BankID på forsiden av bankid.no. Er du i tvil om BankID har problemer eller ikke, kan du raskt få svar på forsiden av bankid.no. Trafikklys med grønt, gult/oransje og rødt gir deg et oppdatert bilde av situasjonen.
Kommer ikke inn på engangskode?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.
Hvorfor feiler BankID på mobil?
Mister du telefonen, bytter mobil-operatør og SIM-kort, eller glemmer pin-koden din, vil du ikke kunne aktivere BankID på mobil på nytt. Se hvordan du kommer i gang med app, eller benytt kodebrikken dersom du ønsker det.
Hva skjer med BankID på mobil?
BankID på mobil skal erstattes av BankID på app, men dette skjer ikke over natta. Tjenesten skal gradvis fases ut, men de aller fleste vil ha tilgang til den en god stund framover. Kodebrikken skal også bestå. Nå har imidlertid flere banker stoppet for nye BankID på mobil-aktiveringer.
Hvordan logge inn i DNB nettbank?
Dersom du har BankID/BankID på mobil fra DNB kan du logge deg inn i den private nettbanken med fødselsnummer (11 siffer) og kodebrikke fra DNB eller BankID-app. Gå til Innstillinger – BankID på mobil og følg instruksjonene på skjermen. Du får en SMS når opprettelsen er fullført og klar til bruk.
Er BankID og BankID på mobil det samme?
BankID og BankID på mobil er begge tjenester for sikker digital identifisering og signering. BankID på mobil blir lagret i SIM-kortet til mobiltelefonen din. Derfor trenger du kun mobilen din og en egenvalgt kode (ID-PIN), ikke kodekort eller kodebrikke. Vanlig BankID er derimot lagret hos banken som utstedte den.
Hva er forskjell på BankID app og BankID på mobil?
BankID-appen er en digital kodebrikke, som kan brukes i stedet for den fysiske kodebrikken når du skal logge inn eller signere med BankID. Appen brukes sammen med ditt personlige BankID-passord. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort.
Er mobilbank og nettbank det samme?
Mobilbank er enkelt og greit en app som du kan laste ned på telefonen og dermed få en mobilversjon av nettbanken. Navnet mobilbank kan nok lett forveksles med BankID på mobil, men er altså ikke det samme. Med mobilbanken har du tilgang til de aller fleste funksjonene i nettbanken – rett fra mobiltelefonen.
Skal BankID på mobil forsvinne?
Dersom du havner i en situasjon hvor du må bytte SIM-kort, og dette skjer etter 1. september 2022, vil du også miste din BankID på mobil-tilgang. Da må du begynne å bruke engangskode-appen som mobilt alternativ.
Når blir det slutt på BankID på mobil?
Planlegger gradvis utfasing fra september
Første steg i utfasingen er at man stopper for nye BankID på mobil-aktiveringer. Etter planen vil dette skje mellom september og november. For en smidigst mulig overgang, anbefaler vi derfor å laste ned appen så snart du får beskjed fra din bank om at det nærmer seg.
Hvordan logge inn i DNB uten kodebrikke?
Hvis du har andre påloggingsmuligheter enn BankID, kan du logge deg inn i nettbanken og få et engangspassord tilsendt på SMS. Hvis du ikke har andre påloggingsmuligheter, kan du kontakte oss på 915 04800, så hjelper vi deg.
Har DNB egen BankID-app?
Alle med BankID fra DNB kan laste ned BankID-appen. Laster du ned den, får du «kodebrikken» også på mobilen. Appen bruker du sammen med BankID-passordet ditt, det samme passordet som du bruker sammen med kodebrikken. Og det ene utelukker ikke det andre.
Hvorfor ny BankID-app?
Hvorfor skal jeg bytte til BankID–app? Fordi du aldri trenger å lete etter kodebrikken og streve med å taste inn tallene igjen. Du er også bedre beskyttet mot phishing på falske nettsider, og ingen kan bruke din BankID uten at du merker det.
Kan ikke aktivere BankID app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.