Hvorfor får jeg ikke logget inn på DNB?

Får du ikke logget inn kan du ringe oss på 915 04800, så hjelper vi deg. Får du logget inn i nettbanken, kan vi hjelpe deg via chat. Du kan også ta kontakt med oss på 915 04800. Du kan bestille en ny kodebrikke ved å logge deg inn i nettbanken og starte en chat med oss, eller ved å benytte vårt bestillingsskjema.

Hvorfor kommer jeg ikke inn på mobilbank?

Får du ikke til å bruke BankID på mobil kan du forsøke følgende: La mobilen være avslått i minst ett minutt, ta ut og inn SIM-kort, og prøv på nytt. Se etter oppdateringer til mobilen. Hvis du finner en tilgjengelig oppdatering, last den ned og slå så telefonen av og på.

Hvorfor får jeg ikke logget inn på nettbank?

Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken.

Hvorfor får jeg ikke logget inn på DNB? – Related Questions

Hvordan logge inn i nettbanken DNB?

Dersom du har BankID/BankID på mobil fra DNB kan du logge deg inn i den private nettbanken med fødselsnummer (11 siffer) og kodebrikke fra DNB eller BankID-app. Gå til Innstillinger – BankID på mobil og følg instruksjonene på skjermen. Du får en SMS når opprettelsen er fullført og klar til bruk.

Hvordan laste ned DNB app?

Last ned appen

Med appen i lomma kan du når som helst gjøre det du pleier å bruke banken til – og litt til. Du kan også sende “app” til 04800 eller søke etter “DNB mobilbank” i App Store/Google Play for å laste ned appen.

Kommer ikke inn på engangskode?

Feil kode tastet inn

Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.

Hvordan få engangskode på ny mobil?

Nei, men du må aktivere appen på nytt. Du finner en veiledning inne i appen som forklarer hvordan dette gjøres. Husk at du må ha riktig telefonnummer og e-postadresse i mobil– og nettbank for å aktivert appen.

Hvorfor funker ikke kodebrikken min?

Virker ikke kodebrikken? Sjekk at du ikke holder den opp ned, råder Undrum. – Når kodebrikken viser tall, men du likevel ikke får den til å virke, så er årsaken oftest at du holder den opp ned. Vi får henvendelser hvor dette er løsningen nesten hver dag, så sjekk gjerne dette før du kontakter banken, foreslår han.

Hva erstatter BankID på mobil?

BankID på mobil ersattes av app

BankID på app erstatter BankID på mobil. Det blir en gradvis overgang og kodebrikken består for alle som ønsker å bruke den.

Hva er forskjell på BankID app og BankID på mobil?

BankID-appen er en digital kodebrikke, som kan brukes i stedet for den fysiske kodebrikken når du skal logge inn eller signere med BankID. Appen brukes sammen med ditt personlige BankID-passord. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort.

Er BankID og BankID på mobil det samme?

BankID og BankID på mobil er begge tjenester for sikker digital identifisering og signering. BankID på mobil blir lagret i SIM-kortet til mobiltelefonen din. Derfor trenger du kun mobilen din og en egenvalgt kode (ID-PIN), ikke kodekort eller kodebrikke. Vanlig BankID er derimot lagret hos banken som utstedte den.

Er det trygt å bruke BankID når jeg logger inn?

Med BankID får du en trygg, sikker og enkel elektronisk ID som kan brukes til blant annet til innlogging i nettbanken og på offentlige nettsider. En og samme BankID kan brukes på tvers av de bankene du har kundeforhold i. BankID er imidlertid langt mer enn bare en innloggingsmekanisme i nettbank.

Hvorfor virker ikke BankID app?

Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankIDapp.

Skal BankID på mobil avvikles?

Digital betaling ved hjelp av BankID på mobil fases ut til fordel for ny app. Utfasingen starter i september, og målet er at BankID skal kunne brukes livet ut.

Hva er forskjellen på BankID og kodebrikke?

Kodebrikken (eller annen engangskodeløsning) blir ofte tatt for å være BankID, men BankID er det elektroniske sertifikatet som er lagret sentralt hos Nets. Bankene har ulike typer engangskodeløsninger.

Kan man hente ny kodebrikke i banken?

Ta kontakt på telefon for bestilling. Om det haster så kan du komme innom et av våre kontorer å hente kodebrikke. Kodebrikken kan være grei å ha som en reserveløsning, men er ikke nødvendig å ha. Du kan benytte BankID på mobil eller engangskode på mobil.

Kan jeg kaste gammel kodebrikke?

Kommunikasjonssjef Hege Steinsland i BankID Norge sier til Side3 at du aldri må kaste kodebrikken. – Aldri kast kodebrikken! Om du har BankID påmobil, legg den i en skuff sammen med passet og ta den frem ved “høytidelige” anledninger slik at du husker ditt personlige passord også, sier Steinsland.

Kan man bruke andre sin kodebrikke?

Med tilgang til BankID kan man i praksis ta over en annen persons identitet. De kan gjennomføre betalinger, søke om lån, pantsette boligen, og få tilgang til en rekke helseopplysninger og offentlige tjenester. Da du signerte avtalen om BankID, bekreftet du at passord og kodebrikke aldri skal deles med andre.

Kan banken nekte meg BankID?

Banken må sperre BankID-en eller nettbanken hvis de merker at den blir brukt av andre enn den som eier den. – Verken BankID eller kort skal lånes bort til andre, og nettbanken skal bare brukes av den som eier den.

Leave a Comment