Løsning: Prøv å lukke nettleser og åpne på nytt, eller bytte nettleser og logg inn på nytt. Hvis problemet ikke løser seg, kan du ta kontakt med oss for å få hjelp. Gjelder hvis engangskode fra engangskode-appen er brukt på BankID på mobil, i stedet for på BankID. Løsning: Velg BankID og logg inn på nytt.
Kan ikke logge inn med BankID på mobil?
Får du ikke til å bruke BankID på mobil kan du forsøke følgende: La mobilen være avslått i minst ett minutt, ta ut og inn SIM-kort, og prøv på nytt. Se etter oppdateringer til mobilen. Hvis du finner en tilgjengelig oppdatering, last den ned og slå så telefonen av og på.
Er det noe galt med BankID?
Er du i tvil om BankID har problemer eller ikke, kan du raskt få svar på forsiden av bankid.no. Trafikklys med grønt, gult/oransje og rødt gir deg et oppdatert bilde av situasjonen. Er lyset grønt, skal det være tut og kjør. Opplever du likevel problemer, kan du henvende deg til banken din for tips og råd.
Hvorfor blir BankID sperret?
Den vanligste grunnen til at din BankID er sperret er at du har forsøkt å logge deg på med feil kode mer enn tre ganger. Pust rolig og ta kontakt med banken din, så hjelper de deg med å åpne din BankID igjen.
Hvorfor får jeg ikke logget inn med BankID? – Related Questions
Hvordan oppheve sperret BankID?
Oppheve sperret BankID
Vil du oppheve sperringen må du sende oss en skriftlig melding, enten fra din nettpostkasse i nettbanken eller per post (med signatur).
Hvordan fikse sperret BankID på mobil?
Ta kontakt med banken din om du trenger hjelp eller trenger nytt personlig passord til BankID med kodebrikke eller app. Hvis du bytter telefon og beholder samme SIM-kort, vil BankID på mobil fungere som før.
Kan banken sperre BankID?
Du sperrer din BankID ved å ta kontakt med banken du har BankID fra. Ta kontakt med banken med en gang du mistenker at passord og kodebrikke er på avveie, så sperres BankID med det samme. Du kan også enkelt bytte passordet på Min BankID på bankid.no.
Hvordan åpne sperret BankID DNB?
BankID er sperret
Får du ikke logget inn, kan du kontakte oss på 915 04800, så hjelper vi deg.
Hvordan åpne BankID?
For å få BankID må du møte opp i banken din. Der viser du passet ditt, og du får god hjelp til å aktivere din digitale identitet. Det er også banken som hjelper deg hvis du skulle ha spørsmål eller får problemer med BankID. I de fleste banker får du BankID når du er 13 år, men noen banker har 15-årsgrense.
Hva erstatter BankID på mobil?
BankID på mobil ersattes av app
BankID på app erstatter BankID på mobil. Det blir en gradvis overgang og kodebrikken består for alle som ønsker å bruke den.
Er BankID og BankID på mobil det samme?
BankID og BankID på mobil er begge tjenester for sikker digital identifisering og signering. BankID på mobil blir lagret i SIM-kortet til mobiltelefonen din. Derfor trenger du kun mobilen din og en egenvalgt kode (ID-PIN), ikke kodekort eller kodebrikke. Vanlig BankID er derimot lagret hos banken som utstedte den.
Hva er forskjell på BankID app og BankID på mobil?
BankID-appen er en digital kodebrikke, som kan brukes i stedet for den fysiske kodebrikken når du skal logge inn eller signere med BankID. Appen brukes sammen med ditt personlige BankID-passord. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort.
Kan ikke aktivere BankID app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.
Hva gjør jeg når BankID ikke virker?
Ved problemer med din BankID skal du som regel ta kontakt med den banken som har utstedt din BankID. De vil hjelpe deg når du har problemer eller spørsmål om din BankID, eller om du vil sperre BankID. Samtidig er det mye du kan finne svar på selv. Se svar på spørsmål vi ofte får, eller prøv en test under.
Hvordan logge inn på BankID-appen?
- Velg BankID i ID-porten.
- Skriv inn fødselsnummer, 11 siffer.
- Velg innloggingen “BankID med app“
- Godkjenn engangskode i appen på mobilen din.
- Skriv inn personlig passord.
Hvordan få BankID-appen til å fungere?
Har du en bank som støtter appen, kan du aktivere den med BankID eller BankID på mobil. I enkelte banker kan du i tillegg aktivere appen med koder på SMS og e-post. Last ned BankID–app for iOS og Android, og se hvordan innlogging med app fungerer.
Når slutter BankID?
Dersom du havner i en situasjon hvor du må bytte SIM-kort, og dette skjer etter 1. september 2022, vil du også miste din BankID på mobil-tilgang. Da må du begynne å bruke engangskode-appen som mobilt alternativ.
Hva gjør jeg uten kodebrikke?
BankID på mobil er en eldre metode for å bruke mobilen som brikke for identifisering og signering på nettet. Med BankID på mobil kan du logge deg inn i nettbanken uten kodebrikken. Løsningen er på vei ut, og vi anbefaler BankID-app for dem som ønsker å bruke mobilen til pålogging og signering.
Hvor lenge varer BankID på mobil?
Sertifikatet for bruk av BankID på mobil varer bare to år, og det er lurt å sjekke når sertifikatet ditt utløper. Du kan bruke BankID på mobil helt til dette går ut, men vi anbefaler at du kommer i gang med engangskode-appen før den tid.
Kommer ikke inn på engangskode?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.