Hvis du ønsker å klage, må du først ta saken opp med selger. Blir du ikke enig med selger, kan du klage saken inn for Forbrukertilsynet eller en klagenemnd.
Hvordan reklamere til selger?
Klag til selger
Benytt gjerne Forbrukerrådets klagebrev. OBS! Det er viktig at du klager så snart som mulig til selger når du oppdager en mangel eller feil ved boligen. Du plikter også å klage innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget mangelen.
Kan jeg reklamere?
Kjøperen kan selv velge om han vil reklamere skriftlig eller muntlig, men av bevismessige årsaker vil skriftlig reklamasjon være en fordel. Dersom kjøperen vil kreve at tingen skal rettes/omleveres eller at kjøpet skal heves, er det et tilleggsvilkår at det må fremgå av reklamasjonen hvilken sanksjon som kreves.
Hvor kan jeg klage som forbruker?
Forbrukertilsynet kan mekle i klagesaker om kjøp av varer og tjenester mellom forbrukere og næringsdrivende. Både privatpersoner og næringsdrivende kan sende saker til mekling hos oss.
Hvordan kan jeg reklamere? – Related Questions
Er Forbrukerrådet gratis?
Det er gratis å få behandla klaga
Det kostar ikkje noko å få saka behandla hos Forbrukarrådet. Det er gratis også hos dei fleste nemndene, men enkelte kan ta eit lite gebyr.
Er Forbrukertilsynet gratis?
Gratis behandling
Det koster ikke noe å få saken behandlet hos Forbrukertilsynet. Vår erfaring er at saken enklest løser seg ved mekling uten innblanding av advokat eller annen juridisk bistand.
Hvordan klage til Forbrukerrådet?
Gjør det skriftlig. Klage skriftlig og send med kvittering, eller garantibevis sammen med eventuell annen dokumentasjon. Da reduserer du misforståelsene, og du kan senere bevise at du klaget tidsnok. Sett en svarfrist, og bruk gjerne et av Forbrukerrådets klagebrev.
Når kan man kontakte Forbrukerrådet?
Vi kan hjelpe deg når du har handlet en vare eller tjeneste som privatperson. Er du næringsdrivende kan vi hjelpe deg med spørsmål om forbrukerens rettigheter. OBS! Noen ganger er det svært mange som kontakter oss, og da kan det dessverre ta noe lengre tid før vi får hjulpet deg.
Hva er forskjellen på Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet?
Forbrukerrådet er forbrukernes interesseorganisasjon. De hjelper deg å megle med selger når du ikke er fornøyd med varer eller tjenester du har kjøpt. Forbrukertilsynet (tidligere Forbrukerombudet) skal sikre at næringsdrivende følger markedsføringsloven og annen relevant lovgivning.
Hvordan sende inn klage?
I klagen må du oppgi navn og adresse. Du bør opplyse om telefonnummer. Er du pasient eller bruker, bør du dessuten oppgi ditt personnummer. Du må også skrive hva klagen gjelder og hvem som har tatt avgjørelsen du klager på.
Kan jeg klage på sjefen?
Du kan skrive klage på sjefen til høyere hold, eller velge å ta kontakt med Arbeidstilsynet. Sistnevnte kan kontrollere om det er behov for tiltak etter arbeidsmiljøloven. Bedrifter med dårlige ledere har ofte stort gjennomtrekk av ansatte, hyppige sykemeldinger eller dårlig arbeidsmiljø.
Hvordan starte en klage?
Klagebrev eksempel
- · Overskrift: «Klage på …»
- · Innledning: Hvem klager, hva klages det på og hvorfor.
- · Argumenter: Hvorfor bør vedtaket vurderes på nytt?
- · Avslutningsvis: «Jeg håper dere kan se nærmere på saken…»
Hva kan fylkeslegen hjelpe med?
Du
kan sende en klage hvis du synes at du har blitt dårlig eller urettferdig behandlet i helsetjenesten. Klagen
kan for eksempel være på: lege. sykehus.
Klage på vedtak eller avgjørelse
- får avslag på behandling.
- ikke får henvisning til spesialist.
- ikke får time til rimelig tid.
- ikke har fått informasjon eller oppfølging.
Når kan man klage til Fylkesmannen?
Fristen for å klage er tre uker etter at du ble informert om vedtaket. Når du ønsker å klage, er det viktig at du beskriver hva du vil klage på. Forklar hva som har skjedd, ta med viktige datoer og hva som er gjort i saken.
Hvordan sende klage til fylkeslegen?
Fylkesmannen foretrekker å ta i mot klager som brevpost. Dersom klagen inneholder taushetsbelagt eller sensitiv informasjon må klagen sendes med vanlig brev. Vi kan også motta klager per telefon, men vi anbefaler sterkt å sende inn en skriftlig klage dersom du er i stand til å skrive.
Hva kan klages inn til Sivilombudsmannen?
Hvis du vil klage på et vedtak*, kan du enkelt gjøre det ved å bruke Sivilombudets klageskjema, eller du kan sende et brev til: Postboks 3 Sentrum, 0101 Oslo. Vi som jobber i Sivilombudets forebyggingsenhet kan også ta i mot klager når vi er på besøk.
Hvilke saker tar Sivilombudsmannen?
Hva kan Sivilombudet gjøre?
- Peke på at det er begått feil fra et forvaltningsorgan eller en tjenesteperson, og si at en avgjørelse er ugyldig, urimelig eller strider mot god forvaltningsskikk.
- Gjøre forvaltningen oppmerksom på mangler ved lover og regler og hvordan disse praktiseres.
Kan man klage på politiet?
Meiner du at politiet har gjort ein feil i etterforskinga av ein straffesak? Då kan du klage på det. Du kan sende ein skriftleg klage til politidistriktet som har etterforska saken.
Hva heter Sivilombudsmannen nå?
Stortinget har vedtatt en ny lov om Stortingets ombud for kontroll med forvaltningen (sivilombudsloven), og vedtaket innebærer at Sivilombudsmannen endrer navn til Sivilombudet (Stortingets ombud for kontroll med forvaltningen).
Hva er en ombudsmann?
Ombudsmann (eller ombud, som egentlig er en betegnelse på verv en er pliktig til å motta) er en person med oppdrag å beskytte enkeltpersoners eller gruppers interesser og rettigheter gjennom juridisk kontroll med forvaltningens virksomhet.