– Virker ikke kodebrikken? Sjekk at du ikke holder den opp ned, råder Undrum. – Når kodebrikken viser tall, men du likevel ikke får den til å virke, så er årsaken oftest at du holder den opp ned. Vi får henvendelser hvor dette er løsningen nesten hver dag, så sjekk gjerne dette før du kontakter banken, foreslår han.
Hvorfor funker ikke engangskoden min?
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. Løsning: 1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.
Hvorfor får jeg ikke logget inn med BankID?
Løsning: Prøv å lukke nettleser og åpne på nytt, eller bytte nettleser og logg inn på nytt. Hvis problemet ikke løser seg, kan du ta kontakt med oss for å få hjelp. Gjelder hvis engangskode fra engangskode-appen er brukt på BankID på mobil, i stedet for på BankID. Løsning: Velg BankID og logg inn på nytt.
Hvordan aktivere kodebrikken?
For å logge inn i nettbanken første gang, må du taste inn personnummer, sikkerhetskode fra brikken og tilslutt personlig kode. Førstegangspassord vil du motta fra banken som har utstedt BankID-brikken din.
Hva gjør jeg når kodebrikken ikke virker? – Related Questions
Hvordan sjekke om jeg har riktig kodebrikke?
Du kan enkelt sjekke om du bruker riktig kodebrikke: Start en innlogging ved å skrive inn fødselsnummeret ditt. Velg metode “BankID” eller “Uten BankID”. Klikk på “Riktig kodebrikke?”.
Er BankID og kodebrikke det samme?
BankID-appen er en digital kodebrikke, som kan brukes i stedet for den fysiske kodebrikken når du skal logge inn eller signere med BankID. Appen brukes sammen med ditt personlige BankID-passord. I BankID på mobil ligger hemmelighetene trygt lagret i ditt SIM-kort.
Hvordan fungerer kodebrikke bank?
Når du logger deg inn i nettbanken, gjør du det med engangskode fra kodebrikken sammen med ditt personlige passord. Kodebrikken generer en engangskode som stadig endres. Kodebrikke utstedes kun av banker i Norge, og du trenger denne for å bestille deg BankID.
Hvor lenge varer en kodebrikke?
Din BankID er normalt gyldig i to år. Det kan skje endringer og oppgraderinger i løsningen som kan tvinge frem fornying på et tidligere tidspunkt.
Hvordan bruke kodebrikke?
Bruke kodebrikken
- Finn frem kodebrikken og trykk på OK-knappen nederst til høyre. Tast din valgte 4-sifrede PIN-kode på kodebrikken.
- På kodebrikken kommer det opp en engangskode (8 siffer). Legg inn denne koden i innloggingsfeltet merket engangskode.
- Trykk Neste og tast inn ditt personlige BankID-passord.
Kan man hente ny kodebrikke i banken?
Ta kontakt på telefon for bestilling. Om det haster så kan du komme innom et av våre kontorer å hente kodebrikke. Kodebrikken kan være grei å ha som en reserveløsning, men er ikke nødvendig å ha. Du kan benytte BankID på mobil eller engangskode på mobil.
Hvordan logge inn i DNB uten kodebrikke?
BankID med kodebrikke eller app
Hvis du har andre påloggingsmuligheter enn BankID (for eksempel BankID på mobil), kan du logge deg inn i nettbanken og få et engangspassord tilsendt på SMS. Hvis du ikke har andre påloggingsmuligheter kan du kontakte oss på 915 04800, så hjelper vi deg.
Når går kodebrikken ut?
Ved å logge deg inn på «Min BankID» på nettsidene til BankID, kan du finne ut hvor lenge sertifikatet ditt varer og om du har en aktiv BankID med kodebrikke. Har du ikke det, må må du bestille en ny i banken din før du får aktivert BankID på app, opplyser Steinsland.
Hvor mye koster ny kodebrikke?
Bestilling av ny kodebrikke koster 140 kroner
Du må heller ikke glemme det personlige passordet, for du får du bruk for begge deler den dagen du må bytte SIM-kort i mobilen blant annet. Da må du slette gammel BankID på mobil og opprette BankID på mobil på nytt, og det får du ikke gjort uten kodebrikken, forklarer hun.
Kan jeg kaste gammel kodebrikke?
Kommunikasjonssjef Hege Steinsland i BankID Norge sier til Side3 at du aldri må kaste kodebrikken. – Aldri kast kodebrikken! Om du har BankID påmobil, legg den i en skuff sammen med passet og ta den frem ved “høytidelige” anledninger slik at du husker ditt personlige passord også, sier Steinsland.
Hvordan kan jeg bestille ny kodebrikke?
Hvordan bestiller jeg ny kodebrikke
Har du behov for ny kodebrikke eller annen engangskodeløsning, ta kontakt med banken din. Det er bankene som utstyrer deg med engangskode-løsning til din BankID.
Hva kommer i stedet for BankID på mobil?
Med BankID-app får du en raskere og sikrere innlogging. BankID på mobil skal erstattes av BankID på app, men dette skjer ikke over natta. Tjenesten skal gradvis fases ut, men de aller fleste vil ha tilgang til den en god stund framover. Kodebrikken skal også bestå.
Hvorfor virker ikke BankID på mobil?
Får du ikke til å bruke BankID på mobil kan du forsøke følgende: La mobilen være avslått i minst ett minutt, ta ut og inn SIM-kort, og prøv på nytt. Se etter oppdateringer til mobilen. Hvis du finner en tilgjengelig oppdatering, last den ned og slå så telefonen av og på.
Hvorfor får jeg ikke aktivert BankID app?
Utløpt BankID: Det kan være du mangler en aktiv BankID med kodebrikke/passord. Hvis du bare har brukt BankID på mobil i en lang periode, kan det hende at din BankID med brikke har utløpt. Da må du aktivere BankID igjen ved å ta kontakt med banken din. Du trenger BankID-passordet når du skal bruke BankID på app.
Hvordan aktiverer BankID?
For å få BankID må du møte opp i banken din. Der viser du passet ditt, og du får god hjelp til å aktivere din digitale identitet. Det er også banken som hjelper deg hvis du skulle ha spørsmål eller får problemer med BankID.
Hvordan opprette BankID med kodebrikke?
Ta kontakt med banken din for å få BankID. Det kreves legitimering med pass og personlig fremmøte for å få BankID. Banken din sender deg kodebrikke og alt du trenger for å opprette BankID. De fleste banker tilbyr en app som et alternativ til kodebrikken.