Forsinket bagasjeReiseforsikringen dekker kjøp av det aller mest nødvendige om din innsjekkede bagasje blir forsinket. Dette gjelder umiddelbart etter forsinkelsen, men du må likevel huske å få dokumentasjon på forsinkelsen fra transportør eller reiseselskapet.
Hvem dekker forsinket bagasje?
Hvis bagasjen din er forsinket på hjemveien, regner vi med at du har tilgang til det du trenger. I slike tilfeller er det ikke vanlig at vi eller forsikringsselskapet ditt dekker kostnader for nødvendige innkjøp. Hvis vi ikke har funnet bagasjen din etter 21 dager, kan du kreve erstatning for tapt bagasje.
Når kofferten blir borte?
NÅR BAGASJEN BLIR HELT BORTE
Bagasjen regnes som tapt når den ikke er kommet til rette innen 21 dager eller når flyselskapet regner det som usannsynlig at den vil komme til rette. Har du noe av stor verdi i kofferten må du melde dette inn til flyselskapet før du leverer inn kofferten.
Hva er en PIR rapport?
Når du har rapportert at bagasjen din er skadet, vil representanten på flyplassen gi deg en Property Irregularity Report (PIR). Dette er en unik filreferanse som er knyttet til bagasjen din, og du må sørge for at du mottar en kopi av Property Irregularity Report.
Hva dekker reiseforsikring ved forsinket bagasje? – Related Questions
Hvor lenge vente på bagasje?
Hvis det går flere uker uten at den er kommet til rette, og flyselskapet ennå ikke vet hvor den befinner seg, kan du søke erstatning fra flyselskapet eller Gjensidige. Hasler anbefaler deg å vente i minst fem uker. At innsjekket bagasje ikke kommer frem til bestemmelsesstedet, skjer nemlig svært sjelden.
Blir bagasjen sjekket inn hele veien?
Når du bestiller videreforbindelse:
Blir den innsjekkede bagasjen din sendt helt fram til det endelige reisemålet (gjelder de fleste reisemålene). Hvis du kommer for sent til flyet fordi det første flyet ditt er innstilt eller forsinket, skal vi sørge for at du får billett på neste tilgjengelige fly.
Hva skjer med bagasjen når man mellomlander?
Bagasjen blir overført til neste fly om den er merket til endelig bestemmelsessted og ikke inneholder dyr eller våpen. Ordningen gjelder kun for passasjerer som reiser med gjennomgående billetter. Det betyr at bagasjelappen din er merket med sluttdestinasjonen og ikke med «OSL» når du sjekker inn i utlandet.
Er det lov å gå ut av flyplassen ved mellomlanding?
Har du en ekstra lang mellomlanding, kan du komme deg ut av flyplassen og være turist for en halv dag. Mange flyplasser ved større byer har direkte togforbindelse inn til sentrum, for eksempel Amsterdam, Athen, Chicago, Sidney og Hong Kong.
Hvor lang tid må man ha på mellomlanding?
AirHelp-sjefen anbefaler generelt å beregne minst to timer mellom flygningene, i alle fall dersom du må sjekke bagasjen ut og inn igjen.
Skal man hente bagasje ved mellomlanding?
Ankommende fra destinasjon i Norge som skal videre innenlands. Følg skilting Transfer ved ankomst, finn din neste avgang på informasjonstavlen i avgangshallen og gå direkte til din gate. Dersom bagasjen ikke er sjekket inn til neste destinasjon, må du hente den i ankomsthallen og sjekke inn på nytt.
Hva har du krav på når flyet blir kansellert?
Du har rett til en kompensasjon på opptil 5 750 kr hvis flyavgangen ble kansellert uten at dette skyldtes «ekstraordinære omstendigheter». Du har ikke rett til kompensasjon dersom flyselskapet informerte deg om kanselleringen minst 2 uker før planlagt avgangstid.
Hva gjør man når man ikke rekker flyet?
Hvordan går jeg frem for å klage
- Klag til flyselskap. Ta kontakt med flyselskapet. Rett til forpleining gjelder mens du venter på flyet.
- Klag til Transportklagenemnda. Dersom du ikke får gjennomslag for din klage til flyselskapet/reisebyrå, kan saken sendes til Transportklagenemnda.
Hvis bagasjen er forsinket?
Dersom bagasjen blir forsinket, skadet eller tapt må du kontakte flyselskapets bagasjeservice på flyplassen. Her må du få en bekreftelse på at bagasjen ikke har kommet fram. Når du har fått bagasjen tilbake, må du reklamere skriftlig til flyselskapet og kreve dekket de utlegg du har hatt som følge av forsinkelsen.
Hvordan kreve kompensasjon fra SAS?
Hvis du blir forsinket med 3 timer eller mer ved ankomst, kan du ha rett til kompensasjon. Godtgjørelsen kan ikke betales ut på flyplassen, så du må kontakte SAS Customer Service ved hjelp av vårt nettskjema.
Hva dekker reiseforsikring ved kansellert fly?
Reiseforsikringen gir ikke dekning for forsinkelse eller kansellert reise som følge av kø, bemanningsproblem eller streik, men du har rett på erstatning fra flyselskapet. Flyselskapet er ansvarlig dersom reisen din blir kansellert. Dette gjelder uavhengig av hva som er årsaken, også ved streik.
Når har man krav på kompensasjon fly?
Dersom forsinkelsen blir på 5 timer eller mer, kan du kreve refusjon av billettprisen for den del av reisen som ikke er påbegynt, eller hele billetten dersom reisens formål ikke kan oppnås på grunn av forsinkelsen. Velger du refusjon av billettprisen, kan du i tillegg kreve returflyging tilbake til avreisestedet.
Hvordan kontakte flyr?
Ta kontakt med oss på chat eller 4000 0063.
Hva betyr hvis flyet er innstilt?
Dersom flyet blir innstilt kan du velge mellom: Refusjon av billettprisen for den del av reisen som ikke har funnet sted, eller for hele billetten dersom reisens formål ikke kan oppnås på grunn av innstillingen. Du kan også ha krav på returflyging tilbake til avreisestedet.
Når flyselskapet endrer tidspunkt for avreise?
Forandret avgangstid
Flyselskapet kan endre flyavganger og du mister retten til såkalt standardkompensasjon dersom dette skjer minst 14 dager før avreise.
Hva har man rett på ved flystreik?
Om flyet blir innstilt eller forsinket i mer enn fem timer som følge av streik har du tre valg: – Du har krav på ombooking snarets mulig, ombooking til et senere tidspunkt, eller pengene tilbake for reisen, forteller Iversen. Mange vil nok ønske ombooking, i håp om å komme seg av gårde på ferie raskt.