Kontaktinformasjon
- Chat.
- Telefon: 61 05 19 10.
- E-post til kundeservice: tog@vy.no.
- E-post om gruppereise: gruppereiser-tog@vy.no.
Hvordan få refundert togbillett?
For å få refusjon må du sende en e-post til tog@vy.no med navn, kontonummer og Ordre-ID. Refusjonsreglene for Vys periodebillett (inkludert periodebillett med tilleggstjenesten setereservasjon) gjelder ikke for periodebilletter fra andre takstområder som Ruter, Kolumbus, Skyss eller tilsvarende.
Hvor mye får man i bot på tog?
Det er min og din plikt å ha gyldig billett på buss, tog og trikk. Jeg er mer enn klar over at jeg kan bli tatt i kontroll om jeg sniker. Det er sikkert du også. Gambler du på å ikke løse billett, må du regne med en eller annen gang å bli tatt: Gebyret på 950 kroner eller 1150 om du er uenig, er svimlende høyt og surt.
Når toget ikke kommer?
Etter loven har du krav på 25 prosent refusjon av billettprisen når du kommer 60 minutter for sent til ankomststedet, og 50 prosent refusjon når du er minst 120 minutter forsinket. Vy har bedre betingelser. På langdistansetogene får du 50 prosent refusjon av billettprisen ved forsinkelse på 60 minutter eller mer.
Hvordan sende klage til vy? – Related Questions
Hva gjør man når toget er innstilt?
Hvis toget blir innstilt kan du ta neste tog eller benytte alternativ transport, dersom vi tilbyr dette. Husk at du kan søke om prisavslag for togbilletten ved forsinkelse. Prisavslaget kan da dekke hele eller deler av kostnaden for å kjøpe billett til en Vy-buss.
Hvorfor tuter toget hele tiden?
Sv: Hvorfor tuter tog? Toget tuter fordi det kjører forbi et skilt med som sier at det skal tute. Det er for å signalisere at her kommer det.
Hva er riktig om planovergang?
Hvitt blinkende lys betyr at planovergangen kan passeres i samsvar med trafikkreglene. Du skal alltid se etter tog selv om overgangen er sikret. Er det bilkø, vent med å kjøre ut på planovergangen til du ser det er plass til å krysse uten å stoppe. Rødt blinkende lys og lydvarsling starter like før bommene går ned.
Hvorfor skal du holde lav hastighet frem mot en planovergang?
Før passering av planovergang skal trafikant være oppmerksom på om jernbanetog eller sporvogn nærmer seg. Dette gjelder selv om overgangen er særskilt sikret. Kjørende skal holde så liten fart at stans om nødvendig kan skje i trygg avstand fra overgangen.”
Er det lov å kjøre forbi i kryss?
I § 12 nr. 2 fremgår det visse krav til hva den som kjører forbi må sjekke før han eller hun kjører forbi. I § 12 nr. 5 fremgår det videre at det er forbudt å kjøre forbi noen like før et veikryss.
Er det lov å kjøre på fortau?
§ 4.
1. Kjørende skal bruke kjørebanen. Det er forbudt å kjøre på fortau eller gangveg. Andre kjørende enn syklende må ikke bruke sykkelveg eller sykkelfelt.
Har man vikeplikt for privat veg?
1:”Kjørende som kommer fra parkeringsplass, holdeplass, torg, eiendom, bensinstasjon, gågate, gatetun eller liknende område har vikeplikt for annen trafikant. Det samme gjelder den som kommer fra gårdsveg eller annen veg som ikke er åpen for alminnelig ferdsel, eller som svinger inn på kjørebanen fra vegens skulder.”
Hvordan kjøre over planovergang?
Hvis det er bilkø, vent med å kjøre ut på planovergangen til du ser det er plass til å krysse uten å stoppe. Rødt blinkende lys og lydvarsling starter like før bommene går ned. Har du startet å krysse, rekker du å komme over før bommene senkes. Trafikanter som nærmer seg, skal stoppe i trygg avstand.
Hvor langt er det fra dette skiltet til planovergangen?
Skilt 134 ”Planovergang med bom” skal settes opp 50 til 250 m før planovergangen. Avstanden tilpasses fartsnivået på vegen. Skiltet bør settes opp på begge sider av vegen når fartsgrensen er over 50 km/t eller sikten fram mot planovergangen er begrenset.
Hvilket skilt varsler at planovergangen er sikret?
Alle planoverganger på offentlig veg skal i Norge varsles med skilt 134 (fareskilt planovergang med bom) eller 135 (fareskilt planovergang uten bom).
Hvor kan du ikke stanse for å ta en pause?
nærmere planovergang enn 5 meter. på veiutvidelse for holdeplass for buss, drosje eller sporvogn eller nærmere enn 20 meter fra offentlig trafikkskilt for slik holdeplass. Unntatt er av- eller påstigning når den ikke er til hinder for buss, drosje eller sporvogn.
Er det lov å parkere på fortau?
Det er forbudt å stanse helt eller delvis på fortau, gangvei eller sykkelvei. Du må stanse/parkere minst fem meter fra veikryss, og fem meter foran gangfelt eller sykkelkryssing. Avstanden regnes fra det punkt hvor fortauskant, kantlinje eller veikant begynner å runde.
Er det lov å parkere langs veien?
Så sant det ikke er satt opp skilt om parkeringsrestriksjoner eller man hindrer fremkommeligheten, er det fritt frem for alle å parkere. – Det er ingen som har noen rettigheter på parkering og kan jage andre. Det har selvfølgelig litt med hvordan man parkerer, om det er mulig å komme frem.
Er det lov å parkere på en møteplass?
Det er forbudt å parkere
foran inn- eller utkjørsel, b. på møteplass i vegens hele bredde så langt kjørebanen er utvidet, c.
Er det lov å stoppe i busslomme?
Det er ikke tillatt å stanse eller parkere på holdeplass for buss, drosje eller sporvogn. Om det er en lomme, gjelder dette i hele lommens lengde.
Har man lov til å parkere på forkjørsvei?
Det er tillatt å parkere på forkjørsvei med fartsgrense over 50 km/t. Du må parkere minst ti meter fra skilt for drosjeholdeplass. Det er lov å parkere like etter et gangfelt, men ikke nærmere enn fem meter foran.